Конфликты в рабочей практике компаний – явление обыденное. Часто в центре спорных ситуаций оказывается сотрудник, которому нельзя отказать в профессионализме, но и вряд ли его поведение можно расценить как этичное. Определить потенциально «сложного» кандидата во многих случаях можно еще на этапе подбора. Этой цели служит целый ряд тестовых методик.

Графолог может работать с анонимным почерком незнакомого человека. К анализу почерка невозможно подготовиться. Графология – мощное оружие против лжи, зла, ненадежности, предательства, слабостей и двуличия. Она – рентген души и тела, но она же – и инструмент помощи!

При подборе персонала на позиции, требующие определенных качеств (выдержка, хладнокровие, способность ладить с людьми, пунктуальность, умение доводить начатое дело до конца, стрессоустойчивость и т.д.), в ряде случаев важна диагностика скрытых акцентуаций человека. Тест К. Леонгарда - Н. Шмишека позволяет выявить и предвидеть их проявление в поведении человека под воздействием некоторых факторов.

Защита - общий термин, обозначаю­щий активную борьбу "Я" против опаснос­ти