Учебный план на январь-март 2009 года учебного центра консалтинговой компании "Квадрат"

Дата

Наименование программы

Программа

Время проведения

ЯНВАРЬ

23-24 января

"АКТИВИЗАЦИЯ ПРОДАЖ В ПЕРИОД КРИЗИСА -РЫНОК НЕ ЖДЁТ!" (для активных менеджеров по продажам всех уровней)

Семинар предназначен: Передать участникам инструментарий для удержания и развития продаж. Разработать антикризисную программу для отдела продаж каждого из участников.  ОСОБЕННОСТЬ ПРОГРАММЫ: как в условиях снижения продаж, «заморозки» бюджетов, кризиса «неплатежей» и сокращения количества клиентов удержать продажи и использовать новые возможности для того, чтобы обойти конкурентов.

с 9.30 до 17.30 (пятница - суббота)

29-30 января

Интернет-маркетинг (Руководители отделов маркетинга, директора по развитию, руководителей служб по связям с общественностью, PR-менеджеры, брэнд - менеджеры)

Семинар предназначен: Научить слушателей формировать стратегию продаж в ситуации кризиса.

Передать участникам инструментарий для удержания и развития продаж. Разработать антикризисную программу для отдела продаж каждого из участников.

 ОСОБЕННОСТЬ ПРОГРАММЫ:  Семинар-тренинг ответит на все вопросы, связанные с созданием и позиционированием сайта, его продвижением в Интернете, оценкой эффективности и её увеличением. Большое внимание будет уделено оценке сайтов участников семинара. Будут проведены показательные поисковые аудиты сайтов и экспертная оценка юзабилити.

с 9.30 до 17.30 (четверг, пятница)

31 января

Управление мотивацией персонала в условиях кризиса: инновационный подход

(директора и менеджеры по персоналу, специалисты по персоналу)

ОСОБЕННОСТЬ ПРОГРАММЫ:  Обучение приводит к значительному росту эффективности управления персоналом. Использование разработанной системы мотивации и ее инструментария позволит компании сэкономить 15 - 20% времени и средств, затрачиваемых на осуществление трудового процесса.

с 9.30 до 17.30 (суббота)

ФЕВРАЛЬ

4-5 февраля

Управление дебиторской задолженностью в условиях экономической нестабильности.

(генеральных директоров и собственников

коммерческих директоров, финансовых директоров, главных бухгалтеров,  руководителей и сотрудников финансово-экономических служб, менеджеров, занимающихся возвратом дебиторской задолженности)

Семинар предназначен: для анализа дебиторской задолженности, снижения рисков при предоставлении товарных кредитов и построения рациональной системы управления дебиторской задолженностью. ОСОБЕННОСТЬ ПРОГРАММЫ: Комплексный подход в управлении дебиторской задолженностью - программа включает в себя всю совокупность методов анализа, контроля и оценки дебиторской задолженности, правовые рекомендации по снижению ДЗ и взысканию долгов, а также  техники эффективных коммуникации с должниками.

с 9.30 до 17.30 (четверг, пятница)

6-8 февраля

ПРОДАЖИ ПО МЕТОДУ SPIN

(менеджерам по продажам, специалистам по работе с Клиентами, а также всем тем, кто работает с Клиентом и вовлечен в процесс переговоров)

Семинар предназначен: для всех специалистов, занятых продажами продуктов и услуг, приобретение которых является серьезным решением для Клиента в первую очередь потому, что эти продукты или услуги воспринимаются Клиентом как дорогие. ОСОБЕННОСТЬ ПРОГРАММЫ: получить и отработать на практике метод продаж, позволяющий пробудить и развить потребность Клиента в Вашем товаре в условиях пониженного во время кризиса спроса на дорогостоящую продукцию.

с 9.30 до 17.30 (суббота, воскресенье)

12-13 февраля

КАДРОВАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ - персонал и устойчивость предприятия.

(для владельцев и руководителей предприятий, топ-менеджеров)

Семинар предназначен: поможет владельцам и топ менеджерам бизнеса оптимизировать свои усилия, направленные на повышение эффективности и защищенности своего дела и, как следствие, укрепления устойчивости предприятия на рынке. ОСОБЕННОСТЬ ПРОГРАММЫ:  Семинар имеет целью довести до слушателей комплекс необходимых мероприятий для создания комфортной обстановки на предприятии как для владельца и топ менеджера, так и для персонала.

с 9.30 до 17.30 (четверг, пятница)

19-20 февраля

Тренинг активных продаж для медицинских представителей

(медицинские представители и менеджеры фармацевтических компаний; руководители и специалисты, занятые в сфере фармацевтического бизнеса и участвующие в продвижении и реализации продукции компании.)

ПРЕИМУЩЕСТВО ТРЕНИНГА: Программа семишаговой модели продаж максимально адаптирована к ситуации практической работы медицинского представителя и учитывает все аспекты продуктивной работы в фармацевтической компании: при планировании, реализации и анализе эффективности визитов в лечебно-профилактические учреждения и аптеки.

с 9.30 до 17.30 (четверг, пятница)

21-22 февраля

СОВРЕМЕННЫЙ МЕНЕДЖЕР: КЛЮЧЕВЫЕ ФУНКЦИИ И НАВЫКИ

 (Руководители любых структурных подразделений компании и специалисты в кадровый резерв на руководящие позиции)

БИЗНЕС-ТРЕНИНГ ПОЗВОЛИТ ВАМ:

Диагностировать и усовершенствовать собственный стиль руководства.

Разработать и применять собственные инструменты планирования, учитывающие имеющиеся приоритеты, сроки, ресурсы и возможности Ваших подчиненных.

Грамотно ставить задачи перед исполнителями, освоив техники действенного инструктирования и делегирования.

Управлять результативностью деятельности персонала путем использования различных приемов мотивации.

Своевременно и эффективно контролировать деятельность подчиненных и конструктивно оценивать выполнение ими поставленных задач.

Классифицировать подчиненных по типам и найти подход к каждому исполнителю.

Элегантно преодолевать сложные и конфликтные ситуации, возникающие в повседневной деятельности.

Отработать управленческие навыки в практических упражнениях и кейсах.

Приобрести новый опыт и новые идеи, обменяться умениями и наработками с коллегами.

с 9.30 до 17.30 (суббота, воскресенье)

27-28 , февраля – 1 марта

Теория и практика ведения семинаров и тренингов  (для руководителей HR отделов, менеджеров по персоналу, внутрикорпоративных тренеров, для всех, кто занимается внутренним обучением персонала)

Семинар предназначен: практическое освоение и отработка умений, навыков, необходимых для эффективного проведения семинаров и тренингов.
ОСОБЕННОСТЬ ПРОГРАММЫ: Развиваемые компетенции: навыки проведения семинаров и тренингов. Тренинг носит исключительно практическую направленность и поможет структурировать знания участников о проведении тренингов, а также обсудить некоторые вопросы по проведению тренингов внутри компании.

с 9.30 до 17.30 (пятница, суббота, воскресенье)

МАРТ

5-6 марта

Влияние и манипуляции в деловых переговорах. Тактика противостояния манипуляциям (Руководители и специалисты всех структурных подразделений компании, регулярно участвующие в проведении деловых переговоров с бизнес-партнерами и клиентами)

БИЗНЕС-ТРЕНИНГ ПОЗВОЛИТ ВАМ:

Освоить приемы влияния и убеждения собеседника в ходе деловых переговоров.

Придать своим аргументам убедительное звучание.

Отработать навыки убеждения в ходе практических упражнений и кейсов.

Усовершенствовать собственный переговорный стиль.

Изучить виды и алгоритмы манипуляций, используемых в деловых переговорах.

Своевременно распознавать манипулятивное воздействие со стороны партнера и эффективного противодействовать чужому влиянию.

Приобрести новый опыт и новые идеи, обменяться умениями и наработками с коллегами.

с 9.30 до 17.30 (пятница, суббота)

13-15 марта

ФИНАНСЫ ДЛЯ НЕФИНАНСИСТОВ: современные финансовые технологии в доступной форме.

СЕМИНАР БУДЕТ ПОЛЕЗЕН для руководителей компаний, не имеющих опыта управления финансами, руководителей и специалистов нефинансовых подразделений компаний, желающих ознакомиться с общими подходами и принципами финансового учета и анализа, для руководителей, не имеющих специального экономического образования, при этом отвечающих за финансовые результаты деятельности, принятых решений; для руководителей проектов. ОСОБЕННОСТИ СЕМИНАРА:  Данный тренинг предоставит возможность менеджерам различного профиля понять финансовые аспекты работы компании, оценить финансовую и инвестиционную привлекательность организации, использовать полученные знания для ежедневного анализа внутренней и внешней ситуации и принимать решения не только в рамках своей специализации, но и с точки зрения выполнения компании своего основного предназначения - "получения дохода и расширения сферы деятельности бизнеса".

14.00-18.00 (пятница),

9.30-17.30 (суббота, воскресенье)

19-20 марта

УПРАВЛЕНИЕ ЗАПАСАМИ: ОТ СТАБИЛЬНОСТИ К ЭФФЕКТИВНОСТИ (руководители и сотрудники отделов снабжения, закупок, логистики; менеджеры среднего звена, занимающеся вопросами закупок, продаж и снабжения.)

ОСОБЕННОСТИ СЕМИНАРА: В чем заключается эффективность управления запасами? В обеспечении наличия продукции при минимальных издержках и затоваривании? Конечно! Но как этого добиться на практике?  Как спланировать запасы так, чтобы избежать дефицита и излишков в меняющихся условиях? Как правильно построить логистическую систему компании? Как эффективно организовать процесс закупок и работу с поставщиками?

В результате семинара вы: Существенное снизить логистические затраты; повысить стабильность запасов; Оптимизировать структуру запасов во избежание затоваривания; повысить эффективность взаимодействия с поставщиками; повысить эффективность всей логистической системы компании.

с 9.30 до 17.30 (четверг, пятница)

21-22 марта

ТРЕНИНГ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ПРОДАЖ

(для активных менеджеров по продажам всех уровней, которым по роду своей деятельности необходимо осуществлять поиск, личный или телефонный контакт, установление долговременных взаимовыгодных отношений с клиентами)

ЦЕЛИ ТРЕНИНГА: Повысить эффективность бизнес-коммуникаций. Научить предупреждать конфликтные ситуации. Создать навыки профессионального поведения продавца. Научить расшифровывать скрытые мотивы и потребности клиентов. Увеличить потенциал личной эффективности продавца!

ОСОБЕННОСТИ ПРОГРАММЫ: Уникальный авторский тренинг на основе успешного практического опыта

§  30 % - теория (мини-лекции, групповые дискуссии).

§  70 % - практика (ролевые игры, групповые и индивидуальные задания).

с 9.30 до 17.30 (суббота, воскресенье)

27-28 марта

Управление  продажами в условиях кризиса

(Руководители компаний, коммерческие директора, руководители отделов продаж всех уровней, сотрудники из числа кадрового резерва в области продаж, руководители, не имеющие прямого отношения к продажам, желающие повысить свою квалификацию в комплексном управлении.)

Семинар предназначен: Научить слушателей формировать стратегию продаж в ситуации кризиса. Передать участникам инструментарий для удержания и развития продаж. Разработать антикризисную программу для отдела продаж каждого из участников. ОСОБЕННОСТИ СЕМИНАРА: Как разработать и внедрить «антикризисную стратегию продаж, реорганизовать отдел продаж и оптимизировать его под кризисные условия, какие каналы распространения использовать в условиях кризиса «неплатежей» и сокращения количества клиентов. Как адаптировать систему оплаты труда «продажников», какие методы стимулирования продаж стоит использовать в условиях кризиса?

с 9.30 до 17.30 (пятница, суббота)

I-ая ШКОЛА МЕНЕДЖЕРОВ ПО ПЕРСОНАЛУ

Курс «Общая подготовка менеджеров по персоналу»

Модуль 1. «Подбор персонала: от интуиции к профессионализму».

Ирина Лампе, начальник отдела персонала крупной коммерческой организации, специалист по управлению и подбору персонала высокой квалификации. Опыт работы  в сфере персонал-технологий с 1993 г. Практик и теоретик. Специальное образование в профильной области. Практика консультирования по вопросам работы с человеческими ресурсами предприятий различных отраслей и форм собственности, проведения бизнес - обучения, успешный опыт в рекрутинге. Многочисленные семинары, тренинги, учебные курсы, стажировки в сфере профессиональной деятельности.

20 ак.ч.

Модуль 2. «Основы юридического обеспечения работы с персоналом. Кадровое делопроизводство».

Ирина Жутник, специалист по управлению персоналом высокой квалификации. Практик и теоретик. Специальное образование в профильной области.  Опыт работы в кадрах с 1992 года, от секретаря, инспектора по кадрам, менеджера по персоналу  до начальника кадровой службы крупного промышленного предприятия. Опыт преподавательской работы с 2001г. Старший преподаватель дисциплины “Делопроизводство” кафедры управления персоналом учреждения образования “Частный институт управления и предпринимательства”.

20 ак.ч.

Курс «Профессиональный менеджер по персоналу»  

Модуль 3. «Мотивация персонала: искусство побуждать людей делать свою работу».

Игорь Малишевский, бизнес-тренер, консультант в области организационного развития, действующий HRD-директор СП «Унифлекс». «The Professional Certificate in MANAGEMENT Открытого Британского университета». Специализация: диагностика, индивидуальная и командная эффективность, работа с конфликтами и переговоры, практика продаж, командообразование, стресс-менеджмент, понимание сути  своей деятельности каждым сотрудником предприятия (требование ИСО-9001),  рекрутинг,  коучинг  руководителей. Практическая  работа с персоналом внутри  коммерческих структур с 1994г. Ведение бизнес-тренингов с 2001г.: обучающих, динамических, инструментальных, производственных.

20 ак.ч.

Модуль 4.  «Оценка и аттестация персонала – формы и методы управленческого контроля».

Александр Кузнецов, бизнес-консультант в области организационного развития, директор по персоналу СООО «Новая СУПРА», программа подготовки HR директоров и менеджеров дистрибьюторов Procter & Gamble - Восточная Европа. Опыт работы в бизнесе с 1999 года (бизнес-тренер, менеджер по персоналу, консультант по оргразвитию, директор кадрово-консалтингового агенства, директор по персоналу).

20 ак.ч.

Модуль 5. «Развитие и эволюция персонала – от организации обучения к планированию карьеры».

Елена Косяк, практикующий бизнес-тренер. Среди реализованных проектов также организационное консультирование компаний в сфере оптовой торговли ТНП, фармацевтики: Оптимизация и прописание оргструктуры; Подбор персонала (в т.ч. региональный); Построение системы мотивации и стимулирования; Разработка и проведение бизнес-тренингов, оценка учебного воздействия, посттренинговое сопровождение. Опыт работы в области оптимизации организационной структуры, планирования потребности в персонале; поиска и отбора персонала (по всем регионам РБ); адаптация и введение в должность новых сотрудников; мотивация  и стимулирование работников. Обучение персонала в т.ч. разработка и проведение внутрикорпоративных бизнес-семинаров и тренингов.

10 ак.ч.

Модуль 6. «Корпоративная культура и организационная приверженность – реальное конкурентное преимущество компании».

Анна Ковалевская, бизнес-консультант. Начальник отдела персонала крупной торговой компании. Поиск персонала на временные и постоянные позиции, проведение собеседований с кандидатами, ведение базы данных временного персонала. Оценка и аттестация персонала, проведение внутрикорпоративного обучения.

10 ак.ч.

Модуль 7. «Модели профессиональных компетенций: разработка и внедрение»

Елена Косяк, практикующий бизнес-тренер. Среди реализованных проектов также организационное консультирование компаний в сфере оптовой торговли ТНП, фармацевтики: Оптимизация и прописание оргструктуры; Подбор персонала (в т.ч. региональный); Построение системы мотивации и стимулирования; Разработка и проведение бизнес-тренингов, оценка учебного воздействия, посттренинговое сопровождение. Опыт работы в области оптимизации организационной структуры, планирования потребности в персонале; поиска и отбора персонала (по всем регионам РБ); адаптация и введение в должность новых сотрудников; мотивация  и стимулирование работников. Обучение персонала в т.ч. разработка и проведение внутрикорпоративных бизнес-семинаров и тренингов.

10 ак.ч.

Курс «Директор по персоналу»

Модуль 1 «Управление персоналом как система»

КУРС ПРЕДНАЗНАЧЕН: для лиц, желающих занять позиции директора / менеджера по персоналу в современных компаниях, а также для действующих руководителей среднего и высшего звена.

Цели программы: Программа "Директор по персоналу" дает слушателям фундаментальные знания в области управления персоналом, а также развивает практические навыки, необходимые и достаточные для успешной работы на позиции директора по персоналу . Система знаний и умений формируется с акцентом на изучении всего функционала по управлению человеческими ресурсами, психологии менеджмента персонала, организационной культуры.

40 часов

Модуль 2 «Финансовое и бюджетное планирование»

Модуль 3 «Понятие кадровой политики. Формирование кадровой политики»

Модуль 4 «Командообразование. Управление конфликтами. Стрессменеджмент.»