Вас смутило название статьи? Нет, это не ошибка — вы открыли журнал по трудоустройству, а не издание, рассказывающее о том, как найти свою вторую половину. Хотя среди работающих людей (причем в равной степени как женщин, так и мужчин) одиноких с каждым годом становится все больше и больше. Одиночество может стать формой своеобразной болезни, фобией, комплексом или другим подобным кошмаром, который отнюдь не способствует успешной деятельности. Виноваты ли тут работа и зарплата? Может, дело в пресловутых межличностных отношениях?

Телефонные разговоры — составная часть бизнес-общения. Значительная доля служебных контактов, связи с партнерами, фирмами и компаниями, в том числе и первое знакомство, происходят именно по телефону. А первое впечатление, как известно, нельзя произвести дважды. Поэтому так важно владеть навыками делового телефонного общения.

Долгое время было принято считать, что личное и общественное — отдельные, непересекающиеся миры. На самом деле это не совсем так: отношения между людьми, даже деловые, всегда имеют некий личностный оттенок. Поэтому сейчас все чаще говорят о необходимости формирования внутрикорпоративных коммуникаций.

На прием к невропатологу приходит мужчина средних лет. «На что жалуетесь?» — спрашивает доктор. «Из‑за своей работы я стал очень нервным, кричу на родных. Выпишите мне что‑нибудь успокоительное», — отвечает пациент. «А кем вы работаете?» — интересуется врач. «Я сортирую апельсины на большие и маленькие, мне каждую минуту приходится принимать то или иное решение. Только представьте себе, какой стресс я постоянно испытываю!»