Компания может дать человеку хорошую зарплату, свободу и комфорт — и получить сотрудника, который делает ровно то, что должен. Почему современному руководителю этого становится недостаточно? Есть странный парадокс современного бизнеса. Работодатели...

Можно сколько угодно инвестировать в скрипты, стандарты обслуживания и программы лояльности. Но клиент всё равно почувствует разницу между человеком, который действительно хочет хорошо сделать свою работу, и человеком, который просто дожидается...

Рыночная стоимость крупнейших компаний мира все меньше определяется зданиями, оборудованием или запасами на складах. Настоящий источник конкурентного преимущества все чаще невозможно увидеть в бухгалтерском балансе. Это информационный капитал —...

Идея открытых зарплат кажется воплощением справедливости: исчезают догадки, укрепляется доверие, снижается риск дискриминации. Но действительно ли полная прозрачность делает компанию сильнее? Или она создает проблемы, которые способны подорвать...

Одна из самых распространённых управленческих ошибок выглядит вполне логично. Директор говорит: «За результат отвечает команда». При этом все ключевые решения, бюджеты, кадровые назначения и право менять правила остаются исключительно за ним.

В бизнесе есть опасная иллюзия: хороший руководитель должен быть уверенным. Быстро принимать решения, демонстрировать спокойствие, не показывать колебаний. Но за внешней уверенностью часто скрывается одна из самых дорогих ошибок управления — отказ...

Практически каждый руководитель мечтает о команде, которой можно доверять . Люди, не подводящие в сложные моменты, разделяющие ценности компании и готовые поддержать руководителя, действительно являются важнейшим активом бизнеса. Но что происходит,...

Большинство руководителей прекрасно управляют явными расходами. Они знают размер фонда оплаты труда, контролируют маркетинговый бюджет, анализируют затраты на аренду, закупки и логистику. Любое отклонение от плана быстро становится предметом...

За последние несколько лет цифровизация превратилась из конкурентного преимущества в обязательное условие ведения бизнеса. Руководители внедряют новые системы учета, автоматизируют продажи, переводят процессы в цифровую среду и ожидают роста...

Одни компании растут быстрее рынка, другие застревают на месте при тех же ресурсах. Часто причина скрывается не в стратегии и не в деньгах, а в способности организации производить качественные управленческие решения. Когда проблема не в людях и не...

Когда я слышу от собственника: «У нас демократия, мы всё решаем вместе», это бизнес, который медленно идет ко дну. Демократия — это прекрасная форма сосуществования граждан, но в бизнесе это вирус, пожирающий производительность труда. Отсутствие...

Западные СМИ и соцсети бурно обсуждают новую тенденцию на рынке труда — quiet quitting («тихое увольнение»). Речь идет о том, что сотрудники не увольняются, но работают «без огонька»: выполняют минимум своих обязанностей и всегда уходят с работы...

Страсти по персоналу: воспоминания о будущем

Констатирую. Нам в очередной раз выпало жить в развеселое время радикальных перемен, которые принес очередной кризис. С одной стороны, нам и не привыкать. Окружающая среда, внутри которой мы живем и действуем, раз в десять лет разражается системным кризисом. Вспомним. 1990-91, Перестройка на полном ходу, ломка всех устоев, ценностей, образа жизни. Потом Российский дефолт в 1998, последующий рост экономики и благополучия социума, и вот – на тебе – осень 2008. Акклиматизировались, отдышались – и получи сюрприз в 2011. Опять поднялись, отряхнулись, встали на ноги и пошли – и, на тебе, получи – декабрь 2014. 

опаньки- Что Вы принимали сегодня?

- Желаемое за действительное.

www.gazetaby.com

В ситуации финансового нездоровья, как в любви,

все возможно, все способы хороши.

 Леонид Заико  

Можно смело утверждать, что радикально нового для нас в переживаемом моменте нет, но масштаб явления потрясает и как-то слишком напоминает начало 90-х с их девизом «обарахляй!» на бытовом уровне, но теперь без того аромата экономической свободы, который пьянил, обещал светлое капиталистическое завтра и плодил товарные биржи.
Вспоминается рекламный сюжет, явно навеянный его разработчику народными мотивами: «И всем вашим тараканам придет полный Фумитокс». Согласно упомянутым народным мотивам, Фумитокс подкрадывается незаметно. Это аверс народной мудрости, но есть и реверс: если нечто подкрадывается не незаметно, значит, это не Фумитокс. Есть время предпринять меры, есть возможность реализовать намеченные планы при учете объективно возникших изменений во внешней деловой и социальной среде.
А ведь мы, участники рынка труда, наниматели и нанимаемые, ведь видели все признаки надвигающегося кризиса. Не видели? Не верю. А кто из нанимателей не сетовал на нарастающую дебиторскую задолженность? А кто из нанимаемых не участвовал в разгрузке товарных залежей в магазинах (или, как минимум, не наблюдал это на примере родных и знакомых)? «Обарахляй!», и обарахляли. В меру финансовых возможностей. Кто автомобилем, а кто электромясорубкой.
Фумитокс даже и не подкрадывался, а вполне степенно, не скрываясь, шел в полный рост. Есть такая психологическая штучка – отказ видеть сигналы о неприятном из окружающей среды. Это как маленький ребенок: закрыл глазенки ручкой и все, страшного не видно, а раз не видно, значит, его и нет. И откуда тогда взялся кризис? Помнится, у Владимира Высоцкого были строчки, «Это их худые черти мутят воду нам в пруду, это все придумал Черчилль в восемнадцатом году». Ясен перец, опять проклятая мировая закулиса расстаралась.
Еще можно говорить о «кумулятивном эффекте» нынешнего кризиса: взаимодействие дефицита денег, негативных экономических ожиданий и ожиданий социума, дефицита достоверной позитивной информации. И обилия очень даже достоверной прямой и косвенной негативной информации. Так, экономические власти ПРЯМО констатируют, что возможности для стимулирования экономики ограничены (читай, «с деньгами сильная напряженка»), и в связи с этим ожидают снижение валовых показателей в текущем году. КОСВЕННО о, мягко говоря, сложной текущей ситуации и неблагоприятных прогнозах свидетельствуют жесткие нововведения в правовом поле, действие которых распространяется и на юридические, и на физические лица (читай, в стиле «деньги давай!»). Даже «Белсоюзпечать» попал под раздачу, еще и Минторга. Впрочем, дублировать новостные сайты не входит в мои планы.

ЧТО ИМЕЕМ

 

Дефицит и противоречивость информации, этакий глобальный шабаш пророчеств, гаданий, угроз и намеков, увещеваний и умозаключений, порождают ментальную компоненту кризиса. Она, в свою очередь, охватывает все слои населения, что проявляется в широком спектре вариантов – от легкого замешательства и до умопомрачения в массовых масштабах.
На этом фоне рынок труда резко, «щелчком» переключился из состояния «рынка работника» (где условия в большей мере определялись пожеланиями кандидатов) в состояние «рынка нанимателя» (где уже наниматель определяет, кому, сколько и за что он считает разумным платить). При этом еще и нанимателя изрядно ощипанного, оскудевшего и зажатого в очень жесткие рамки, и от этого всего в подавляющем большинстве тоже растерянного, пессимистичного и напрочь не склонного к благотворительности (разве что придет разнарядка сверху). Кризис уже здесь и сейчас, и компании, как живые организмы, будут бороться за выживание, «за еду». Наиболее жестким образом.
Вместе с тем, описанная в моем предыдущем сочинении ПРОБЛЕМА КАЧЕСТВА трудовых ресурсов никуда не ушла, но на нее накладывается и будет накладываться проблема количества – НОМИНАЛЬНОГО ИЗБЫТКА предложений на рынке труда. «Номинального избытка» – потому что «в массе». Лучших работников будут удерживать (хоть и не всегда, ох уж эта «оптимизация численности персонала» в местном исполнении), и они сами будут гораздо менее склонны к перемене мест. Эта часть адекватного человеческого ресурса не поступит в «свободное обращение». Еще одна существенная часть адекватного ресурса – попавшие под «оптимизацию» или выпавшие из рядов ИП, но обладающие некоторой прозорливостью и «подушкой безопасности» – тоже не будет торопиться с заполнением имеющихся на рынке вакансий в ожидании лучшего. Тем более что вакансии похудели, и в массе своей не слишком привлекательны по сравнению с теми, что были еще пару месяцев назад.
ПО ОФИЦИАЛЬНЫМ ДАННЫМ: в настоящее время в РБ насчитывается, исходя из заявок нанимателей, 30.9 тыс. вакансий. Из них 63.9% предназначены для рабочих. Для сравнения: на 1 февраля прошлого года было 52.9 тыс. свободных рабочих мест, на 1 января текущего года – 33.6 тыс. Возможность условного трудоустройства на свободные рабочие места также снизилась: на каждого безработного в республике условно приходится одна вакансия. Для сравнения: год назад коэффициент напряженности на рынке труда страны составлял 0,4 безработных на одну вакансию.
«Почти 30% вакансий в Беларуси и практически каждая вторая в Минске - с зарплатой свыше Br4 млн.. Об этом сообщил корреспонденту БЕЛТА начальник управления политики занятости Министерства труда и социальной защиты Олег Токун. Он отметил, что год назад вакансий с зарплатой свыше Br4 млн. было в полтора раза меньше. Причем удельный вес свободных рабочих мест с зарплатой Br6001-8000 тыс. возрос по сравнению с февралем прошлого года с 3,4% до 4,3%, с зарплатой Br8001-10000 тыс. - с 0,7% до 1,1%. В четыре раза возросла доля вакансий с зарплатой свыше Br10 млн. - с 0,2% до 0,8%, а в Минске таких вакансий сейчас 2,1%. По словам собеседника, в последние месяцы минувшего года в республике наметилось уменьшение числа свободных рабочих мест в банке вакансий. В январе текущего года эта тенденция усилилась. Это, по мнению представителя Минтруда и соцзащиты, обусловлено снижением спроса на рабочую силу, в первую очередь со стороны крупных промышленных предприятий».
КОММЕНТАРИЙ о чтении официальных числовых данных или СЛЕДИТЕ ЗА РУКАМИ: на сегодня (14.02.15) 4 млн. это 265 долларов (и что-то я не увидел на сайте Мингорисполкома в текстах объявлений фразы «на руки», т.е. отсюда еще отминусовываем 13% подоходного налога, остается 230.55 долларов). Год назад 4 млн. «весило» примерно 380 долларов – несколько другая привлекательность предложения. Да и процентное содержание доли предлагаемых зарплат от 4 млн. в общем объеме предложений у меня тоже не получилось. Наверное, неправильно считал. Еще: отмечая, что доля более привлекательных по уровню оплаты труда рабочих мест (от Br 6 млн. и выше) по сравнению с прошлым годом выросла, представитель Минтруда, наверное, просто забыл учесть, что номинированные в Br интервалы зарплаты по сравнению с 2014 г. «похудели» где-то в 1.4 раза. И, например, годичной давности интервал Br 6-8 млн. сегодня это уже примерно Br 4.2 – 5.7 млн. Не совсем корректное сопоставление получилось. Ладно, идем дальше.

 

ЧТО В ВИДУ

 

Откуда берется избыток предложений на рынке труда:
- идут массовые увольнения на малых и больших предприятиях. Заводы и фабрики, на которых работали от 200 до 1000 человек, переходят в режим сохранения с минимальным числом сотрудников. Например, в Бресте большинство предприятий легкой промышленности стоят. Даже такие, казалось бы, устойчивые предприятий как «Инко-Фуд» и «Санта» отправляют людей в неоплачиваемые отпуска или увольняют. В Могилеве, Витебске и Гомеле большие заводы и те компании, которые работали с ними, мечутся не столько в поисках заказов, сколько поддержки в госструктурах. Руководители частных фирм выбрали наименьшее из всех зол — временно приостановить работу и проводить время в судах и у должников, выбивая долги. Это не узко секторальное или региональное явление. В Беларуси не осталось ни одной отрасли, которая была бы в порядке. В ближайшие месяцы без работы могут реально (в том числе, в форме неоплачиваемых отпусков, частичной занятости) оказаться несколько сотен тысяч человек;
- в декабре – январе отмечалось массовое возвращение из России белорусских гастарбайтеров, оценка – тоже несколько сотен тысяч человек. Вернулись не все, и, думаю, значительная часть вернувшихся, оглядевшись, поедет назад;
- после 1 марта, если только власти не дадут обратный ход, на рынок предложения трудовых ресурсов выйдут разорившиеся ИП, члены их семей и нанятые де юре и де факто работники;
- определенное давление окажут на рынок трудовых ресурсов дешевые работники из-за рубежа (беженцы из Украины, китайские и вьетнамские рабочие…). Пока их доля невелика, однако можно прогнозировать ее увеличение. Особенно, если их можно будет использовать не только в качестве непосредственной рабочей силы, но и своего рода «социального фактора сдерживания»: фактора, который будет сбивать цену трудовых ресурсов на нашем внутреннем рынке (а то и использовать как непосредственных штрейкбрехеров);
- наконец, поток «потенциальных тунеядцев». Мы привыкли верить власти, когда она обещает недоброе. И сейчас люди, перепуганные перспективой Декрета о тунеядстве, устраиваются куда угодно. Еще вчера непривлекательные места сейчас расхватываются как дармовые горячие пирожки. Однако здесь не все так однозначно. Как пишет «Комсомольская правда в Беларуси» (14.02.15), замминистра по налогам и сборам В. Каменко по прямой линии сообщил корреспонденту «КП», что налог на тунеядство «в различных формах рассматривается, и до окончательного варианта далеко…». Говоря о доработанном варианте Декрета и его принятии, он отметил, что документ появится «возможно, в этом году, возможно, затянется его принятие». Появится Декрет или нет, но дело сделано. Только лишь угрозой Декрета вместе с ужесточением требований к стажу труда население пуганули, значительную часть далеко не самых привлекательных трудовых мест заполнили, уровень запросов по оплате труда сбили.

 

Все это проистекает на фоне как-то незаслуженно ушедшего на второй информационный план Декрета Президента №5 от 15.12.14 «Об усилении требований к руководящим кадрам и работникам организаций». Мощного вертикально распределенного, иерархического кнута, который передается в руки руководителям вместе с угрозой их благополучию, включая поражение в руководящих правах сроком на 5 лет.
По сути – работодателю развязывают руки (и с этой точки зрения мое субъективное отношение к Декрету №5 положительное, натерпелся, знаете ли). Можно изменять существенные условия труда в связи с обстоятельствами рынка и положением предприятия на нем. Можно увольнять до истечения срока контракта. Можно взыскивать ущерб, нанесенный работником организации. Можно депремировать, в том числе, и задним числом. Можно даже незамедлительно отстранять от работы сотрудников (и с лишением заработка) в случае совершения ими проступков, повлекших или МОГУЩИХ повлечь причинение организации ущерба.
Да, Декрет №5 ставит наемного работника в весьма уязвимое положение и открывает возможность произволу руководителей, полагаю, преимущественно «по дури» (от страха, от нервов, от панического состояния, от недостатка опыта и избытка малограмотных советников – не суть). Но рынок – он разберется. Так, если в некоторой организации некоторый отдельный руководитель будет злоупотреблять кнутом, заложенным в Декрете №5, то довольно быстро вокруг организации на рынке трудовых ресурсов сформируется соответствующий запах, или имидж, если по-научному. И тогда от этого самого рынка трудовых ресурсов организации достанется только то, что не нужно другим, по остаточному принципу (напоминаю, вопрос КАЧЕСТВА с повестки дня не снят, и когда снимется – прогнозировать не возьмусь, увольте).
И еще КОММЕНТАРИЙ. На мой взгляд, власти провели просто превосходную и эффективную социальную кампанию в условиях, когда аппетиты населения не умерились, цены растут и будут расти, а доходы упали, падают и будут продолжать падать. Браво, без всякой задней мысли – браво. Страсти вокруг Декрета о тунеядстве, подушное обложение ИП 7-ю с хвостиком миллионами, превратившийся в карающую десницу ранее вполне безобидный Минторг и все это вместе с действующим Декретом №5 дали нужный результат. Замечу, что, усиливая эффект (на том самом уровне «ой, блин, как же страшно», «Ужас-ужас-ужас!!!»), в кампанию вместе с государственными были втянуты и разные неправильные электронные СМИ. Совместными усилиями получилось не менее мощно и действенно, чем в результате пресловутой кампании «чарка – шкварка».
ЧТО ДЕЛАТЬ? А ВОТ УНИВЕРСАЛЬНЫХ СОВЕТОВ НЕТ, и я не слишком доверяю тем, кто их предлагает. Чего и вам советую.
Неопределенность, разброд и шатания сохранятся еще месяца на 2-3. За это время кризис по полному профилю проявит себя в качестве санитара рынка, а выжившие предприятия, ИП и так, ремесленники и труженики серого рынка, привыкнут к новым правилам и обстоятельствам, и станет чуток получше, в смысле, понятнее. Разумеется, если внешние факторы – прежде всего, ситуация с российской экономикой – не подбросят еще сюрпризов.

 

 

 

Владимир Волченок бизнес-консультант, тренер