Компания может дать человеку хорошую зарплату, свободу и комфорт — и получить сотрудника, который делает ровно то, что должен. Почему современному руководителю этого становится недостаточно? Есть странный парадокс современного бизнеса. Работодатели...

Можно сколько угодно инвестировать в скрипты, стандарты обслуживания и программы лояльности. Но клиент всё равно почувствует разницу между человеком, который действительно хочет хорошо сделать свою работу, и человеком, который просто дожидается...

Рыночная стоимость крупнейших компаний мира все меньше определяется зданиями, оборудованием или запасами на складах. Настоящий источник конкурентного преимущества все чаще невозможно увидеть в бухгалтерском балансе. Это информационный капитал —...

Идея открытых зарплат кажется воплощением справедливости: исчезают догадки, укрепляется доверие, снижается риск дискриминации. Но действительно ли полная прозрачность делает компанию сильнее? Или она создает проблемы, которые способны подорвать...

Одна из самых распространённых управленческих ошибок выглядит вполне логично. Директор говорит: «За результат отвечает команда». При этом все ключевые решения, бюджеты, кадровые назначения и право менять правила остаются исключительно за ним.

В бизнесе есть опасная иллюзия: хороший руководитель должен быть уверенным. Быстро принимать решения, демонстрировать спокойствие, не показывать колебаний. Но за внешней уверенностью часто скрывается одна из самых дорогих ошибок управления — отказ...

Практически каждый руководитель мечтает о команде, которой можно доверять . Люди, не подводящие в сложные моменты, разделяющие ценности компании и готовые поддержать руководителя, действительно являются важнейшим активом бизнеса. Но что происходит,...

Большинство руководителей прекрасно управляют явными расходами. Они знают размер фонда оплаты труда, контролируют маркетинговый бюджет, анализируют затраты на аренду, закупки и логистику. Любое отклонение от плана быстро становится предметом...

За последние несколько лет цифровизация превратилась из конкурентного преимущества в обязательное условие ведения бизнеса. Руководители внедряют новые системы учета, автоматизируют продажи, переводят процессы в цифровую среду и ожидают роста...

Одни компании растут быстрее рынка, другие застревают на месте при тех же ресурсах. Часто причина скрывается не в стратегии и не в деньгах, а в способности организации производить качественные управленческие решения. Когда проблема не в людях и не...

Когда я слышу от собственника: «У нас демократия, мы всё решаем вместе», это бизнес, который медленно идет ко дну. Демократия — это прекрасная форма сосуществования граждан, но в бизнесе это вирус, пожирающий производительность труда. Отсутствие...

Западные СМИ и соцсети бурно обсуждают новую тенденцию на рынке труда — quiet quitting («тихое увольнение»). Речь идет о том, что сотрудники не увольняются, но работают «без огонька»: выполняют минимум своих обязанностей и всегда уходят с работы...

Как работодатели в кризис изменили требования к менеджерам

В кризис самым востребованным навыком менеджера среднего звена стало, как это ни удивительно, умение спорить, ведь в споре можно найти компромисс или новое решение, говорит Елена Тимошкина,

Krizis 2015руководитель группы подбора персонала кадрового агентства «Юнити». По словам Тимошкиной, спор теперь не способ выплеснуть эмоции, а инструмент поиска истины. Однако Юрий Белонощенко, соучредитель сети детских центров «Бэби-клуб», говорит, что в последнее время стал ценить в менеджерах компании не столько желание спорить, сколько умение мыслить критически. Год назад «Бэби-клуб» нанял специалистов, которые провели оценку уровня критического мышления управленцев. По итогам оценки из компании уволили финансового директора и директора по продажам. А директор по маркетингу, который не справлялся с текущими задачами, но зато, как оказалось, обладал высоким уровнем критического мышления получил повышение и стал правой рукой гендиректора.

Новым трендом в поиске управленцев среднего звена Тимошкина считает и то, что от них стали требовать принципиально новые навыки: умение оптимизировать использование ресурсов, грамотно оценивать эффективность достигнутых коллективом результатов и создавать командные ценности. Кроме того, работодатели теперь в 2 раза чаще просят кандидатов среднего уровня предъявить конкретные показатели своей эффективности. Например, Белонощенко обязательно звонит на два прошлых места работы кандидата и узнает, как тот работал.

Если же компания ищет руководителя высшего звена, то более 50% российских компаний теперь не рассматривают кандидатов из смежных областей, говорят в «Юнити». Компаниям нужны только узкопрофильные специалисты, которые досконально знают свой бизнес, комментирует Тимошкина. Она вспоминает, как недавно акционер компании по продажам сложного оборудования подыскивал топ-менеджера и отказывал любым непрофильным кандидатам. А Ирина Эльдарханова, гендиректор компании «Конфаэль», уверена, что компании таким образом экономят финансовые средства. Чем более профильный кандидат, тем скорее он останется в компании надолго.

Еще один тренд в том, что компании не могут сразу найти на рынке профильных специалистов, а растить кадровый резерв не успевают, говорит Тимошкина. Кроме того, работодатели более придирчиво оценивают личные качества кандидатов. Им нужны соискатели с более высоким уровнем личной ответственности, но, по данным Тимошкиной, только 1–2 кандидата из 10–15, претендующих на топовую позицию, являются по-настоящему ответственными личностями.

источник