Можно выделить следующие этапы развития проблематики профессионального самоопределения.
· Конкретно-адаптационный. В периоды социально-экономических бедствий и массовой безработицы (главное — помочь «трудоустроиться»).
· Диагностико-рекомендательный. В основе — «трехфакторная» модель Ф. Парсонса: изучение требований профессии к человеку — первый «фактор», исследование качеств человека с помощью тестов — второй «фактор», сопоставление требований с качествами человека и выдача рекомендации о пригодности или непригодности к данной профессии — третий «фактор». При этом качества человека и требования профессии рассматриваются как относительно стабильные, что и служит основой для «объективного» выбора.
· Искусственная «подгонка» человека к профессии. Возможны варианты: обман, манипуляция, агитация; умелая продажа себя на «рынке труда» (это скорее уже обман предприятий и государства в целом); разработка методик с элементами манипуляции (например, после обследования у многих «вдруг» выявляется интерес к «требуемым» профессиям).
· Диагностико-корректирующая, диагностико-развивающая профконсультация. В отличие от диагностико-рекомендательной модели профориентационной помощи, основанной на неизменности качеств и требований профессии, здесь все построено на учете изменений в выбираемых профессиях, в их требованиях к человеку. Важной особенностью такого рода помощи оказывается возможность что-то улучшить в ситуации и постоянно корректировать свой выбор в зависимости от изменения требований профессии (по Е.М. Борисовой и К.М. Гуревичу).
· Учет изменяющегося общества. Учитывается динамика общественных процессов. Профессия все больше начинает рассматриваться как средство для достижения жизненного успеха, а также как средство для нахождения с помощью профессии своего места в обществе. Основные понятия, характерные для данного уровня развития профориентации: профессиональный и жизненный успех, карьера, образ жизни.
· Учет изменения (развития) «ценностно-нравственного, смыслового ядра» самоопределяющегося человека. На данном уровне профориентационной помощи учитывается изменение представлений самоопределяющегося человека о самом смысле его профессионального выбора. Также учитывается не просто «успех», но и «моральная цена» за такой успех. Основными понятиями здесь становятся совесть, чувство собственного достоинства, смысл жизни и выбираемой профессиональной деятельности.
Выход на более высокие (и более сложные) уровни развития профориентации порождает особые проблемы.
Существует неясность вектора развития (изменения) общества, когда сложно определить свое место в таком неопределенном (или, лучше сказать, «несамоопределившемся») обществе. В этом случае важно формировать у клиента готовность к различным вариантам самоопределения, а также не только готовность ориентироваться в реальном обществе, но и умение прогнозировать (по-своему) изменение общества.
Существует неясность с идеалами личностного и профессионального самоопределения (к чему стремиться, с кого брать пример). Это прежде всего столь нелюбимая и болезненная для многих психологов проблема «элиты» (элитарных ориентаций). Между тем еще Э. Эриксон писал, что для подростка важно определить для себя «аристократию» (образец «лучших людей») и «идеологию», чтобы обосновать свой жизненный выбор.
СОВРЕМЕННЫЕ ПРИОРИТЕТЫ
Можно выделить следующие приоритетные направления творческого поиска профконсультанта.
· Помощь самоопределяющемуся подростку в адаптации к реальным социально-экономическим условиям «рынка». Даже тогда, когда не ясно, что за «рынок» построен в России, выпускнику школы надо предложить наиболее оптимальный вариант его места в обществе. Однако и здесь перспективной представляется идея «опережающей профконсультации», то есть ориентация не только на то, что есть сейчас, но и на то, что будет при изменении общества.
· Формирование способности самостоятельно ориентироваться в постоянно меняющейся ситуации. Важной становится не помощь подростку в конкретном выборе, а формирование у него способности совершать профессиональный и жизненный выбор. При этом нужно ориентировать клиента на возможное позитивное изменение ситуации (формирование «социального оптимизма»). В идеале — это формирование стремления вносить свой позитивный вклад в улучшение ситуации (формирование «действенного социального оптимизма»). Все это связано и с оптимизмом по отношению к себе (идея своей «миссии», своего предназначения в этом мире). Но «действенный социальный оптимизм» и вера в свое предназначение обязательно должны сочетаться со способностью адаптироваться в реальном мире.
· Формирование морально-волевого «тыла» самоопределяющегося человека. Идея такого «тыла» подсказана профконсультационной практикой. Иногда самоопределяющийся человек рассуждает примерно так: «Сначала я должен чего-то добиться в этом мире (приобрести престижную и денежную профессию, устроиться, купить то-то и то-то), а затем можно заняться и любимым делом». Правда, далеко не все потом действительно имеют такую возможность, так как «бизнес» (современная круговерть) сильно затягивает и накладывает отпечаток на всю жизнь человека. Часто потом такие люди пытаются «реализовать» себя в своих детях.
· «Тыл» понимается как основа самостоятельности, творчества и совести (хорошо быть честным и порядочным, когда есть надежные «тылы»), как условие для значимого дела жизни. Варианты «тылов» могут быть самые разные: хорошее образование (раньше значок о высшем образовании вообще называли поплавком), воспитание, богатые родственники, связи, коммуникативные способности, место проживания (прописка). К «тыловым ресурсам» можно отнести и умение входить в социально-профессиональную или учебно-профессиональную среду (в «профессиональную тусовку»).
· Применительно ко многим людям вхождение в социально-профессиональную «тусовку» — это прекрасный вариант обеспечения «тылов» для успешной карьеры. «Специалист в тусовке» имеет для успешной карьеры гораздо больше шансов, чем «специалист, который гуляет (работает) сам по себе». (Что-то аналогичное есть в преступной среде, ведь «вор в законе» — это прежде всего вор в своей «тусовке».)
· Сначала важно быть принятым в такую «тусовку» (стать «студентом в тусовке», «специалистом в тусовке»). Но затем, если у работника (или у студента) появится истинная потребность творить, проявлять свое достоинство, то может возникнуть другая проблема — безболезненного выхода из «тусовки». Известно, что социально-профессиональная среда сильно ограничивает профессионала в развитии. Часто на первый план в «тусовке» выходят не профессионализм, а такие качества, как «яркость», эффектная скандальность, склочность или же непонятно на чем основанная «харизматичность» (члены «тусовок» любят, когда кто-то из их среды обладает «особыми качествами»).
· Формирование готовности к внутренним компромиссам на пути к успеху (часто это бывает неизбежно). Надо сразу разграничить «внутренний компромисс» и «сделку с совестью». Последний вариант — это уступка в значимой ценности (в чем-то «святом»), а внутренний компромисс — это искусство уступать в малом, несущественном. Это чем-то напоминает «психосоциальный мораторий» (по Э. Эриксону), когда молодой человек уже готов что-то сделать, но общая ситуация ему не позволяет реализовать себя в поступке. Надо сказать, что таких психосоциальных (или психопрофессиональных) «мораториев» на протяжении трудовой жизни у каждого самоопределяющегося человека будет немало.
· Формирование ценностно-смыслового ядра самоопределяющейся личности. Главное здесь — построение системы (иерархии) ценностей и смыслов вокруг чего-то самого важного для конкретного человека. Эта система становится важнейшим условием для выявления наиболее значимых ценностей («святынь»).
· Подготовка самоопределяющегося человека к достойному поведению в ситуациях ненормативного жизненного и профессионального кризиса. Сам кризис понимается как условие личностного роста (своеобразный «шанс» стать лучше). Традиционно выделяют нормативные и ненормативные кризисы. Через нормативные кризисы (например, возрастные) проходит большинство людей. Ненормативное кризисы — это отдельные сложные жизненные события, сильно влияющие на всю дальнейшую жизнь человека (например, болезнь, переезд, смерть близкого, увольнение).
· Реализация кризиса как «шанса» может рассматриваться трояко: во-первых, как реализация чего-то неизбежного, почти предопределенного («шанс нормативный»); во-вторых, как реализация незапланированной жизненной трудности (проблема готовности к «сюрпризам жизни»); в-третьих, как самостоятельное усложнение для себя жизненной ситуации («создание шанса» — для неугомонных, ищущих людей).
Проблемой для профконсультанта (или для педагога-психолога в школе) становится помощь молодому человеку в момент жизненного испытания и обеспечение ему перехода на более высокий уровень самоопределения и личностного развития (надо научить человека «воспользоваться своим шансом»).
Николай ПРЯЖНИКОВ,
доктор педагогических наук
Зайферт К. Профессиональное развитие
1. В институциональном смысле: карьера как формально–бюрократически организованное и иерархически упорядоченное взаимоотношение деятельностей, позиций, работы внутри социальной организации или профессиональной области;
2. В объективном смысле: карьера как фактическое, объективно установленное качество позиций, которые индивид занимает в течение его профессиональной жизни;
3. В субъективном смысле: карьера определяется восприятием и формированием у индивида образцов для следования позициям или профессиям в контексте его жизни, особенно под углом зрения субъективного единства отдельных шагов или фаз развития жизни. Эти аспекты рассмотрения карьеры имеют определенные взаимосвязи.
Институциональные образцы карьеры образуют, например, для индивида, который вынужден следовать институциональным предписаниям в его профессиональном развитии, определенные нормативные рамки и нормативные системы предписаний для реализации и оценивания его собственной карьеры, прежде всего в плане дальнейшего развития его возможностей. Такие социальные нормы и ожидания влияют на временные признаки карьеры, обусловливая, например, время перехода из образовательной системы в производственную сферу или время выхода из профессии. Также и объективная карьера связана с субъективной, так как объективный ход карьеры отражается в субъективном плане, а субъективная карьера проявляется в том, что индивидуальные интенции влияют на пересмотр профессионально–экономических возможностей.
II. Стадии профессионального развития.
Для описания определяющих качеств последовательности профессионального развития предлагаются различные стадиальные модели. Для психологических целей наибольшие возможности имеет модель профессионального развития Д. Сьюпера. Пять стадий этой модели (и, соответственно, целей профессионального развития) могут быть представлены в следующем виде. На стадии пробуждения (детство и ранняя юность), за счет предметных и социальных требований и побуждений, идущим от семьи и школьного окружения, развиваются основные профессионально релевантные способности, интересы, оценки. закладываются основы профессиональной Я–концепции. Кроме того ребенок приобретает первые общие профессиональные понятия и представления. Возникающие на этой стадии профессиональные желания еще детерминированы потребностными состояниями и в целом нестабильны или фиксированы на те или иные профессиональные роля нереалистично. На стадии исследования (юношеский возраст, ранняя взрослость) возникает решить в первую очередь следующие задачи: дальнейшее развитие и дифференциация Я–концепции, кристаллизация и специализация профессиональных предпочтений и реализация первого профессионального решения (выбора) в профессиональном или общем (университетском) образовании или в профессиональной деятельности. Для предпрофессионального поведения могут быть выделены следующие характерные признаки:
1. Первоначально случайные, затем сознательные восприятие и исследование профессионального мира и собственных профессиональных возможностей;
2. Рассмотрение профессиональной перспективы и расширение ее возможностей;
3. Принятие реальности, особенно под углом зрения общественных и личностных шансов и рисков.
Надо учитывать, что закономерно возникают различия в профессиональном поведении: различия в уровне готовности к планированию и исследованию, в профессиональной информированности, в компетентности профессиональных решений, в установках на профессиональный выбор. Стадия установления и консолидации начинается, как правило, после завершения профессионального образования или через несколько лет после этого (с конца второго десятка до середины пятого). Характеризуется локализацией в выбранной профессии и связыванием с ней, адаптацией собственной жизни и профессиональных целей к реальным возможностям, профессиональной специализацией, стремлением к такой профессиональной позиции, которая воспринимается как стабильная. На этот возрастной период приходится наибольшая часть мероприятий, связанных с дальнейшем профессиональным образованием. С другой стороны, на этой стадии, особенно при ее завершении могут возникать наиболее тяжелые профессиональные кризисы, которые приводят к новой оценке до сих пор реализуемых целей и повторению цикла первой половины жизни (исследование — консолидация — сохранение). Стадию сохранения характеризует стремление защитить достигнутый ранее профессиональный статус, возможно, через противодействию внедрению нового в предметной области или занятие руководящей позиции. Будет ли данный период сопряжен с продуктивной профессиональной деятельностью, будет ли фрустрация и падение, зависит прежде всего от отношений с другими и достигнутых до сих пор успехов в карьере. Период пенсионерства связан с уходом из профессиональной жизни, часто при этом происходит возврат к личностной активности и оживлению профессиональных интересов.
III. Образцы карьеры и профессиональная мобильность.
Нет оснований утверждать, что профессиональное развитие обязательно проходит вышеуказанные периоды. В настоящее время растет значение такого признака карьеры как мобильность. Изменяются не только рабочие места, но и сами профессии. Сьюпер выделяет следующие образцы карьеры:
1. Конвенциональные образцы — в начале карьеры происходят некоторые изменения, затем наступает все возрастающая стабильность;
2. Стабильные образцы — в силу требований карьеры продолжающееся обучение;
3. Нестабильные образцы — неупорядоченное чередование стабильных и нестабильных периодов;
4. Образцы сложный изменений — частые смены профессии и рабочих мест при очень коротком пребывании в зоне стабильности;
5. Трехфазовые образцы — после профессионального образования или профессиональной деятельности ведение домашнего хозяйства, затем следует вновь возвращение в профессию;
6. Двойной образец карьеры — параллельное участие в домашней и профессиональной работе.
Виды и образцы профессиональной карьеры зависят и от внутренних, и от внешних факторов. Показано, что
а) профессиональный выбор, основанный на реалистической оценке собственных качеств, способностей, интересов, на учете профессиональных и экономических условий и тенденций общественного развития, при приведении этих знаний с собственной Я–концепцией, благоприятствует в дальнейшем стабильной и последовательной профессиональной карьере;
б) профессиональная удовлетворенность, обусловленная перспективным соотнесением индивидуальной структуры ожиданий профессиональным условиям деятельности, способствует готовности к продолжению карьеры в данной области;
в) этому же служит готовность к изменениям себя в аспекте негативных воздействий, приводящих к фрустрации;
г) плохая перспектива предприятия способствует смене места работы;
д) недостаточная готовность к изменениям повышает фрустрацию и риск смены работы;
е) вероятность смены профессии и непоследовательность карьеры повышается для имеющих низкий уровень профессиональной квалификации (принадлежащие к низким социальным стратам склонны менять профессию, принадлежащие к высоким социальным стратам — место работы).
Агрессивность
Агрессивность — свойство личности, заключающееся в готовности и предпочтении использования насильственных средств для реализации своих целей. Индивидуальные проявления агрессивности различны — от полного отсутствия агрессивных тенденций до акцентуаций. Потребности индивидуального развития, социальный опыт формируют в людях способность к устранению препятствий, в частности, и физическому сопротивлению. Однако, для того, чтобы у человека в ситуации фрустрации возникло агрессивное поведение, необходимо наличие предрасположенности вести себя агрессивно в подобных силучаях. Подобная предрасположенность формируется и закрепляется через социальное научение в процессе наблюдения за поведением окружающих (более успешных в данной среде). В основе акцентированного, выраженного агрессивного поведения — ошибочное, искаженное восприятие себя, собственных потребностей, неадекватная самооценка, ошибочное восприятие действительности.
Агрессивные проявления могут являться:
- средством достижения определенной цели «любой ценой»;
- способом психологической разрядки;
- редукцией психологической защиты;
- самоцелью;
- индульгированием блокированной потребности;
- результатом нереалистичной (заниженной или завышенной) самооценки;
- аномальной реакцией;
- индивидуальным способом поведения, сформированным в определенных социальных условиях;
- результатом незрелости личности (недоразвитием рефлексивных процессов, мировоззрений, смыслов, ценностей).
В качестве крайнего варианта агрессивности выделяется импульсивная психопатическая аномальная агрессивная реакция, отличительными признаками которой являются:
- невозможность сдерживать первое импульсивное побуждение вследствие дефектов саморегуляции;
- невозможность представить себе последствия своих действий;
- предельно ограниченный набор средств разрешения межличностных конфликтов в сочетании с повышенной жестокостью;
- невосприимчивость к боли, наказанию.
Типы агрессии по Бассу:
- Физическая (Ф) — вербальная (В);
- Активная (А) — пассивная (П);
- Прямая (ПР) — непрямая (НПР).
Таким образом, типы проявления агрессии могут быть:
Ф-А-ПР — прямое нанесение человеку физического вреда;
Ф-А-НПР — сговор с другим человеком о нанесении кому-либо физического вреда;
Ф-П-ПР — стремление физически не позволить кому-либо достичь желаемого;
Ф-П-НПР — отказ от выполнения необходимых задач;
В-А-ПР — словесно оскорбление или унижение другого человека;
В-А-НПР — распространение клеветы (сплетен) о другом человеке;
В-П-ПР — отказ разговаривать с другим человеком, отвечать на его вопросы и т.д.
В-П-НПР — отказ высказаться в защиту человека, которому нанесено незаслуженное оскорбление или унижение.
Формы агрессивности:
- Условно-агрессивная деятельность. Социально признанная, одобряемая форма — спорт, борьба, соревнование. Это своеобразная разрядка агрессии, форма самоутверждения, обозначение границ, повышение социального статуса, получение материальных благ (для спортсменов).
- Агрессивность недифференцированная — проявление агрессивности, выражающееся в раздражительности, конфликтности.
- Агрессивность импульсивная — направленная реакция в ситуации спровоцированного конфликта.
- Агрессивность враждебная — человек свою враждебность проявляет открыто, не стремится к столкновению сторон, реальная физическая агрессия может быть и не выражена.
- Агрессивность, мотивированная групповой солидарностью — интеграция индивида с группой, способ самоутверждения.
В профессиональной деятельности агрессивность может являться социально допустимой и даже необходимой. Она может преследовать цель адаптации личности в социуме, формирования границ собственной личности, ролевых позиций.
Полное ее отсутствие приводит к конформности, несамостоятельности, формирует зависимое поведение. Завышенный уровень агрессивности приводит к дезадаптации, нарушениям в коммуникативной сфере, блокирует познавательную, интеллектуальную, творческую деятельность индивида, искажает эмоциональную сферу.
Стресс
Стресс — «общий адаптационный синдром» — неспецифическая генерализованная реакция организма в ответ на любое неблагоприятное воздействие окружающей среды на человека (Г.Селье).
Изначально, содержание этой реакции описывалось в основном с позиций типичных нейрогуморальных сдвигов, обеспечивающих защитную энергетическую мобилизацию организма. В дальнейшем понятие стресса было расширено и стало использоваться для характеристики особенностей состояния индивида в экстремальных условиях в системе физиологических, психологических и поведенческих программ.
Вызывающие стресс агенты (стрессоры) чрезвычайно разнообразны: от простых физико-химических стимулов (температура, вибрация, химический состав атмосферы и др., нарушающих гомеостаз организма) до сложнейших психологических и социально-психологических комплексных воздействий (дефицит времени, неожиданность ситуации, риск, определенная направленность, значимость деятельности, индивидуально-психологические факторы).
В настоящее время выделяются (Р.Лазарус):
- физиологический стресс — непосредственная реакция организма на воздействие определенного экстремального, как правило, физико-химического, стимула. Соответствующие этому типу стресса состояния характеризуются, в первую очередь, физиологическими сдвигами и сопутствующими им субъективными ощущениями физического дискомфорта.
- психологический стресс — сложно организованное, комплексное состояние индивида, включающее в себя изменения в протекании психических процессов (восприятия, внимания, памяти, мышления, в эмоциональных реакциях, изменении мотивационной структуры личности, нарушениях двигательного и речевого поведения), формирование адаптационных механизмов, опосредующих влияние стрессора и стрессогенной ситуации на организм человека.
Возрастной кризис — переходный период, неизбежно переживаемый человеком при смене возрастных этапов, завершении определенных стадий развития. Обусловлен в первую очередь морфо-функциональными перестройками, физиологическими сдвигами в организме человека. Эти кризисы принято называть нормальными, поскольку они переживаются людьми на протяжении жизни. Возрастные кризисные дисфункции (нарушение, разлад функций) могут иметь непродолжительный, непатологический характер, иногда оставаясь почти незаметным для самого человека и его окружения, иногда выражаясь в аномальных поведенческих реакциях.
Эмоциональный фон физиологических подвижек в виде элементов депрессивной симптоматики, выраженной тревожности, напряженности, снижения работоспособности, дезадаптированности и т.д. является результатом рассогласования в системе самопрогнозирования, уровня притязаний личности: физиологически организм не в состоянии обеспечивать продуктивное выполнение индивидуальных программ. Те желания, которые человек с легкостью воплощал в жизнь еще год-два назад, требуют огромных энергетических усилий.
Особенности возрастных кризисных изменений в большей мере зависят от индивидуальных социо- биологических детерминант: темперамента, характера. Начало его определяется конфликтом между желаемым и доступным, т.е. насколько рефлексивные модели (представления человека о себе самом, собственной личности, об окружающем мире, способы саморепрезентации, самооценка, самоотношение, уровень притязаний, ведущие мотивы, типы и способы совладания с жизненными ситуациями) соотносятся с биологической готовностью организма обеспечить прогнозируемую жизненную траекторию.
Основной симптом развивающегося возрастного кризиса выражается в стремлении к смене ведущей деятельности, т.к. реализация ее в новых возрастных условиях затруднена, невозможна, возрастная детерминанта исчерпана. Внешние условия могут спровоцировать кризис в том случае, когда внутриличностные противоречия обострены. Личность, как открытая система, становится все более реактивной, неустойчивой, отвечает на слабые раздражители неоправданно интенсивными откликами, что может привести к непрогнозируемым эффектам.
Среди общих показателей кризисного состояния можно выделить основные симптомы:
- снижение работоспособности;
- ошибки планирования;
- «застой» в работе;
- снижение, изменение мотивации;
- проблемы самоидентификации, деперсонализация;
- неустойчивость и неадекватность самооценки, самоотношения;
- редукция саморегуляции;
- нечеткость собственных профессиональных представлений;
- неадекватные эмоциональные реакции;
- неадекватность поведения.
Психологические особенности кризиса 22–23 лет:
Это завершающий для юношеского периода кризис перехода к зрелости. Его основная детерминанта: построение плана на всю жизнь, осуществляемое с максималистских позиций. Профессия, семья друзья — все должно быть самым лучшим, уникальным, неповторимым, личным.
Формируются, укрепляются границы психического образа «Я», выбираются и «примеряются» способы адаптивного поведения, механизмы психологических защит. Сложность кризиса заключается в том, что формирование черт характера молодого человека не завершено, аномальные реакции выступают результатом ценностных и иных индивидуально-психологических преобразований. Гормональный фон оказывает постоянное влияние на функциональное состояние, эмоциональные реакции подвижны, часто неадекватны по интенсивности.
В профессиональной деятельности чрезвычайно ценны перфекционизм (стремление быть лучшим), высокая обучаемость, отсутствие профессиональных стереотипов, высокая скорость, точность, пластичность реакций, индивидуальная чувствительность к ошибкам в деятельности.
Психологические особенности кризисов зрелого возраста:
Основная детерминанта: максимальное раскрытие индивидуальных возможностей и дарований.
Кризис 33-х лет. В этот период уровень притязаний скорректирован неудачами. Человек осознает собственные ограничения, реальные возможности.
В 37–40 лет разворачивается кризис середины жизни — период экстраординарных жизненных перемен. Максимальные ожидания от социума сопровождаются внутренними стремлениями к реорганизации, интеграции интересов, целей и обязанностей. Основные достижения: высокий уровень профессионализма, личностная зрелость, высокий уровень рефлексии.
Конструктивный выход из кризиса предполагает взлет креативности, оптимизацию всех основных сфер в жизни.
Психологические исследования (П.Коста и Р.МакКрей) показывают, что с возрастом оформляются черты характера, границы психического образа «Я», стабилизируются религиозные, экономические, социальные, политические интересы и ценности личности, четко очерчивается профессиональная траектория.
В отличие от возрастного кризиса, кризис жизненного пути детерминирован «сверху» — вхождением индивида в новый социальный статус, сменой его ведущей социальной роли, если в сознании индивида не отмечается подобный опыт или не сформированы социальные предпосылки (знания, умения, навыки) к принятию новой роли, биологические характеристики индивида не обеспечивают реализацию новой социальной программы.
Длительность кризисных переживаний, возможность конструктивного или деструктивного выхода из кризиса в значительной мере определяются типом совладания, отношения личности к неблагоприятной жизненной ситуации.
Наиболее типичные варианты отношений личности к кризисам:
- игнорирующее;
- преувеличивающее;
- демонстративное;
- волюнтаристское;
- продуктивное.
Деструктивные жизненные стратегии:
- конфликтность, агрессивность;
- соматизация (уход в болезнь);
- редукция (использование собственных успешных поведенческих тактик, свойственных более раннему возрасту);
- неадаптированный (к биологическим возможностям индивида) перенос «успешных» тактик коллег;
- алкоголизм;
- наркомания;
- суицидальные намерения.
Психологическая диагностика:
- методика исследования ценностных ориентаций М.Рокича;
- методика диагностики межличностных отношений Т.Лири;
- методика диагностики социально-психологической адаптации К.Роджерса и Р.Даймонда;
- проективные тесты и др.
Эмоции и их изменения
Эмоции представляют интегральное выражение измененного тонуса нервно-психической деятельности, отражающееся на всех уровнях психики и организма человека. Эмоции выступают в трех видах:
Эмоции всегда отражают субъективную разницу между желаемым и реальным. Достижение желаемого результата приносит положительные эмоции — радость, восторг, удовлетворение. Отрицательные эмоции возникают в случаях:
Эмоциональное выгорание
Эмоциональное выгорание — выработанный личностью механизм психологической защиты в форме полного или частичного исключения эмоций в ответ на избранные психотравмирующие воздействия.
Эмоциональное выгорание представляет собой приобретенный стереотип эмоционального, чаще всего, профессионального поведения. Выгорание выступает, в том числе и на функциональном уровне: значение выгорания заключается в экономном расходовании энергетических ресурсов. В то же время могут возникать дисфункциональные следствия, выступающие в виде аномальных реакций, когда выгорание отрицательно сказывается на исполнении профессиональной деятельности и отношениях с партнерами, клиентами, заказчиками, пациентами и т.д.
В
жно отметить, что эмоциональное выгорание может возникать и в профессиональной деятельности, не связанной со сферой общения. Так как эмоции обслуживают все виды деятельности человека, то высокое эмоциональное напряжение свойственно и интеллектуальному труду, например, сврехусилия в решении какой-либо ответственной аналитической, математической, программистской задачи, и физическому — ощущение эмоциональной тупости развивается в результате интенсивной физической работы, от срочного выполнения которой зависит конечный результат деятельности.