После 2000 года роль СМИ в обществе растет с каждым днем. В России становится все больше медиакомпаний, и каждая непохожа на другую. Как живется эйчарам среди творческих работников? После 2000 года роль СМИ в обществе растет с каждым днем. В России становится все больше медиакомпаний, и каждая непохожа на другую. Как живется эйчарам среди творческих работников?
Заинтересовал в первую очередь вопрос о методах оценки специалистов творческих профессий: журналистов, редакторов, дизайнеров и фотографов. Порой совсем непонятно, почему один журнал завоевывает читателя, а другой становится банкротом и закрывается. Мы решили, что раз уж если кадры решают всё, то секрет именно в людях. И в том, как определить в творческой среде самого талантливого сотрудника.
Оказалось, что больших и подробных обзоров по этому вопросу пока не проводится.
Профессии журналиста, копирайтера, художника, дизайнера и фотографа по определению имеют разные критерии оценки. Каждое свежее издание стремится обрести свой неповторимый образ, поэтому творческим людям приходится каждый раз его придумывать вновь. А когда они меняют место работы, то сотруднику нужно подстраивать себя под уже созданный формат. Все оценки для этих профессий отличаются невероятной субъективностью. Все решает тот, кто руководит медиа. Подход «нравится-не нравится» по отношению к результату работы здесь вполне уместен. А вот что касается набора профессиональных и личных качеств – это гораздо более сложный вопрос.
Наиболее просто эйчарам оценить работу менеджера по продажам рекламных площадей. Там есть планы продаж, привлечение клиентов, и эти цифры всегда можно увидеть.
О работе HR в медиакомпании любезно согласилась рассказать Татьяна Гришина, заместитель директора по персоналу ИД «SPN Publishing»: «Раньше я работала в крупном агентстве недвижимости, и там все было более структурировано, т.к. сам бизнес несколько однотипен. В медиахолдинге каждая компания имеет свою специфику. Редакция издания – это живой организм, живущий по своим законам. В «SPN Publishing» я работаю второй год. Специфика медиарынка в том, что здесь все люди творческие, и их сложно поместить в какие-то узкие рамки. С творческими людьми работать в этом плане сложно, и оттого интересно. Эйчарам в медиакомпаниях нужно выстраивать определенную систему отношений, которую бы сотрудники понимали и воспринимали как свою. Необходимо также учитывать и большое количество фрилансеров, с которыми приходится работать при подготовке журналов, а эти отношения также имеют свою специфику».
У людей творческих профессий есть определенное представление об эйчарах, как о просто сотрудниках отдела кадров. Работа эйчаров не видна, не привлекает особого внимания, тогда как они заботятся о климате в коллективе, решают многие формальности, которые не должны отвлекать персонал от выполнения основной работы. Кроме творческих профессии, в медиакомпаниях очень много и обычных специалистов: бухгалтеры, администраторы, юристы, водители. При этом все они живут единой жизнью и дышат одним воздухом. Эйчарам нужно уметь ладить со всеми.
Татьяна Гришина: «В большинстве своем наши сотрудники – образованные, интеллигентные люди, которые знают иностранные языки, имеют несколько высших образований. С ними легко найти общий язык. Но самое главное – они любят свое дело, свою компанию и работают на достижение общих целей».
Хотелось бы, чтобы в HR-сообществе происходил обмен опытом, особенно об особенностях работы в медиабизнесе. Каждая компания в этой среде очень специфична. Хотелось бы услышать рассказ HR-менеджеров об особенностях их работы, и о том, как они решают какие-то рабочие моменты. Ведь постоянно появляются новые творческие специальности, которых даже нет в Едином тарифном квалификационном справочнике. Пока что в этой теме есть явный вакуум информации.
