II Международный деловой форум «Программы лояльности. Как привязать клиента?» пройдет 24 октября 2013 г. в Минске и соберет ведущих специалистов трех стран: Беларуси, России и Украины. Программа включает в себя наиболее актуальные и востребованные темы. С помощью экспертов участники научатся планировать, внедрять и управлять программами лояльности, а также проанализируют успешный опыт и ошибки известных брендов.
Первая часть форума называется «Стратегия» и состоит из докладов, адаптированных под широкую аудиторию. Спикеры дадут универсальные советы, которые можно применять в любых сферах бизнеса, независимо от специализации.
Во второй половине дня участники смогут выбирать блоки, которые им наиболее интересны. В блоке под названием «Кейсы» будут рассматриваться реальные примеры из опыта известных компаний. Название блока «Мастер-классы» говорит само за себя. Узнать подробнее о темах докладов и мастер-классов можно на официальном сайте форума www.loyalcustomer.by.
Свое участие уже подтвердили такие компании, как «Алютех», «Белорусьнефть», «Космос ТВ», «Люксен-сервис», «Караван», «Кнауф Маркетинг», «Издательский дом Гревцова», «Астотрейд», «Банк БелВЭБ», и др. Регистрация участников продолжается. Стать участником можно, оставив онлайн-заявку.
К участию в форуме приглашаются руководители отделов продаж, менеджеры высшего и среднего звена, специалисты по маркетингу и рекламе, специалисты по CRM, менеджеры коммерческих проектов и все, кто заинтересован в профессиональном росте и увеличении продаж.
Равняйтесь на лидеров, участвуйте
в форуме и повышайте свою маркетинговую
грамотность!
АКЦИЯ! Скидка 95% каждому третьему участнику от одной компании!
Ключевые темы и спикеры форума:
·
Вертикально интегрированный
CRM-маркетинг: от бизнес-целей и анализа потребительского поведения до
автоматизации коммуникаций – Максим
Алешин (Москва, РФ);
·
Инновации в программах лояльности на локальных
и международных рынках – Владислав
Ус (Москва, РФ);
·
Виды, тренды и сложности современных
программ лояльности –
Константин Гонтмахер (Москва, РФ);
·
Старый друг лучше новых двух! Пирамида
лояльности – Александр Самойлов (Минск,
РБ);
·
Геймификация программ лояльности – Александр Головин (Екатеринбург, Москва, РФ);
· Аналитический обзор покупательского поведения в РБ – Татьяна Лисицкая (Минск, РБ);
· Лояльность потребителей через упаковку – Анна Степаненко (Минск, РБ);
· Управление лояльностью в сфере HoReCa и ритейл – Людмила Осинская (Минск, РБ);
· Построение функциональной и организационной структуры для реализации программы лояльности – Андрей Иванов (Минск, РБ);
· Программа лояльности сквозь призму PR – Марина Роман (Минск, РБ);
·
Лояльность клиентов через первоклассный сервис – Виталий Антощенко (Санкт-Петербург,
РФ);
·
Собственная
программа лояльности на автозаправочных комплексах «Параллель» – Максим Миклашевский
(Донецк, Украина);
·
Когда
ценовая конкуренция невозможна: 5 способов неценовой борьбы за Клиента – Сергей
Шопик (Минск, Беларусь).
Подробную информацию смотрите на сайте www.loyalcustomer.by.
Билеты для физических лиц можно купить на www.ticketpro.by.
Организатор ООО «Отраслевые форумы»
Тел./факс +375 (17) 290-97-19
Тел. +375 (29) 667-51-70