Вход

Директор гостиницы
Должность: Директор гостиницы

Подразделение:..........................................................................................

1. Общая цель должности:
    Организует работу и обеспечивает экономическую эффективность деятельности гостиницы.

2. Общие положения:
Подчиненность:
  • Директор гостиницы непосредственно подчинен...................................................
  • Директор гостиницы выполняет указания....................................................

  • (указания этих работников вы выполняются только втом случае, если они не противоречат указаниям непосредственного руководителя).

    Замещение:

  • Директор гостиницы замещает.................................................................................
  • Директора гостиницы замещает ...............................................................................

  • Прием и освобождение от должности:

    Директор гостиницы назначается на должность и освобождается от должности приказом директора предприятия (по согласованию с руководителем подразделения).

3. Требования к квалификации:
    Должен знать:
  • постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов, касающиеся сферы обслуживания
  • правила содержания жилых и других помещений гостиницы
  • организацию материально-технического обеспечения
  • передовой отечественный и зарубежный опыт гостиничного обслуживания
  • порядок составления отчетности о хозяйственно-финансовой деятельности гостиницы
  • формы и системы оплаты труда
  • экономику, организацию труда и организацию гостиничного хозяйства
  • законодательство о труде
  • правила и нормы охраны труда.

    Образование, опыт работы:
    Высшее профессиональное образование и стаж работы по специальности в жилищно-коммунальном хозяйстве не менее 5 лет.



4. Должностные обязанности:
  • Организует работу и обеспечивает экономическую эффективность деятельности гостиницы.
  • Осуществляет контроль за качеством обслуживания клиентов в соответствии с классом гостиницы, учетом, распределением и правильным использованием жилых номеров и свободных мест, а также соблюдением паспортного режима.
  • Направляет работу персонала и служб гостиницы на обеспечение сохранности и содержания в исправном состоянии помещений и имущества в соответствии с правилами и нормами эксплуатации, бесперебойной работы оборудования, благоустройства и комфортности, соблюдения санитарно-технических и противопожарных требований.
  • Обеспечивает рентабельное ведение гостиничного хозяйства, своевременное и качественное предоставление проживающим комплекса услуг.
  • Организует работу по профилактическому осмотру жилых номеров, подсобных и других помещений гостиницы, проведению капитального и текущего ремонта, по укреплению и развитию ее материально-технической базы, повышению уровня комфортабельности.
  • Обеспечивает ведение и своевременное представление установленной отчетности о результатах хозяйственно-финансовой деятельности гостиницы, уплате налогов и сборов.
  • Принимает меры по обеспечению гостиницы квалифицированным персоналом, правильному сочетанию экономических и административных методов руководства.
  • Осуществляет мероприятия по внедрению прогрессивных форм организации труда и обслуживания клиентов.
  • Способствует развитию коммерческой деятельности.
    Командировки:
  • как часто (% от рабочего времени):
  • куда:......................................................................................................

5. Взаимодействие:
Коммуникации внутренние
(для достижения общих целей и эффективного исполненияобязанностей Директор гостиницы сотрудничает с другими работниками подразделения илидругими отделами и обменивается следующей информацией (содержание, форма,сроки)):
  • Получаете информацию (какую : от кого:) .............................

  • ...............................................................................................................
  • Передаете информацию (какую: кому:) ................................

  • ...............................................................................................................

    Коммуникации внешние
    (для выполнения своих обязанностей Директор гостиницы обмениваетсяинформацией с другими организациями):

  • Получаете информацию (какую : от кого:) .............................

  • ...............................................................................................................
  • Передаете информацию (какую: кому:) ................................

  • ...............................................................................................................

    6. Права
    • Директор гостиницы имеет право давать подчиненным ему сотрудникам и службам поручения,задания по кругу вопросов, входящих в его функциональные обязанности.
    • Директор гостиницы имеет право контролировать выполнение производственных заданий, своевременноевыполнение отдельных поручений подчиненными ему службами и подразделениями.
    • Директор гостиницы имеет право запрашивать и получать необходимые материалы и документы,относящиеся к вопросам своей деятельности и деятельности подчиненных емуслужб и подразделений.
    • Директор гостиницы имеет право взаимодействовать с другими предприятиями, организациямии учреждениями по производственным и другим вопросам, входящим в его функциональныеобязанности.
    • Директор гостиницы имеет право знакомиться с проектами решений руководства предприятия,касающимися деятельности Подразделения.
    • Директор гостиницы имеет право предлагать на рассмотрение руководителя предложения посовершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей Должностнойинструкцией обязанностями.
    • Директор гостиницы имеет право выносить на рассмотрения руководителя предложения о назначении,перемещении и освобождении от занимаемых должностей работников подчиненногоподразделения, предложения о поощрении отличившихся работников, наложениивзысканий на нарушителей производственной и трудовой дисциплины.
    • Директор гостиницы имеет право докладывать руководителю обо всех выявленных нарушенияхи недостатках в связи с выполняемой работой.
    • Директор гостиницы имеет право общаться с представителями прессы, передавать служебнуюинформацию в другие организации как сотрудник предприятия:
      • только по разрешению непосредственного руководителя;
      • в рамках выполняемых функций по должности;
      • по всем вопросам, относящимся к вашей сфере деятельности на предприятии.

    7. Ответственность
    • Директор гостиницы несет ответственность за ненадлежащее исполнение или неисполнениесвоих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией- в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.
    • Директор гостиницы несет ответственность за нарушение правил и положений, регламентирующихдеятельность предприятия.
    • При переходе на другую работу или освобождении от должности Директор гостиницы ответствененза надлежащую и своевременную сдачу дел лицу, вступающему в настоящую должность,а в случае отсутствия такового, лицу его заменяющему или непосредственносвоему руководителю.
    • Директор гостиницы несет ответственность за правонарушения, совершенные в процессе осуществлениясвоей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным,уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
    • Директор гостиницы несет ответственность за причинение материального ущерба - в пределах,определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РоссийскойФедерации.
    • Директор гостиницы несет ответственность за соблюдение действующих инструкций, приказови распоряжений по сохранению коммерческой тайны и конфиденциальной информации.
    • Директор гостиницы несет ответственность за выполнение правил внутреннего распорядка,правил ТБ и противопожарной безопасности.

    8. Показатели оценки
    (непосредственный руководитель оценивает работу наоснове следующих показателей):
    • Измеряемые показатели:..............................................................

    • .............................................................................................................
    • Функциональные показатели:........................................................

    • .............................................................................................................

    9. Программа повышения квалификации
    (для успешного выполнения обязанностей на вашей должностинеобходимо регулярное повышение квалификации):
    • по каким темам:..............................................................................

    • .............................................................................................................
      как часто............................................................................................
      .............................................................................................................

    10. Перспективы служебного роста:
    ......................................................................................................................
    (для сотрудника, успешно работающего в данной должности):


    Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с
    ........................................................................................................................
    ........................................................................................................................

    Руководитель структурного
    подразделения:

    _______________ ________________________00.00.00г.
    (подпись)фамилия, инициалы
    СОГЛАСОВАНО:

    Начальник юридического отдела:

    _______________ ________________________00.00.00г.
    (подпись)фамилия, инициалы
    С инструкцией ознакомлен:
    _______________ ________________________00.00.00г.
    (подпись)фамилия, инициалы