Стресс является ответной реакцией организма на изменения. Фирма и ее подразделения могут переживать групповой стресс. Руководитель, управляющий уровнем стресса может достичь лучших результатов
Стресс является ответной реакцией организма на изменения. Фирма и ее подразделения могут переживать групповой стресс. Руководитель, управляющий уровнем стресса может достичь лучших результатов
Согласно статистике, обнародованной Комиссией по здравоохранению и безопасности (Великобритания), потери рабочего времени, связанные с болезнями и травмами на производстве, для английских работодателей ежегодно составляют около 40 млн. рабочих дней. Треть этого времени предприятия Великобритании теряют из-за последствий стресса у своих сотрудников. Ущерб от стресса, вызванный ростом взносов по страхованию здоровья и снижением работоспособности персонала, а также расходами на судебные тяжбы с работниками, оценивается в 700 млн. фунтов. Не остались в стороне и американские исследователи, подсчитав, что корпорации США теряют свыше $150 млрд. в год по причине последствий стресса у своих сотрудников.
Психолог Оксана Навроцкая полагает, что «вызвать стресс может любая неожиданность, любое несоответствие реальности ожиданиям». Кратковременный стресс, как правило, не оказывает разрушительного влияния на здоровье человека. Если же работник хронически утомлен нагрузками - появляются повышенная усталость, головные боли, бессонница. Он не может сосредоточиться на решении конкретной задачи, начинает чаще болеть и хуже работать. Личный стресс вполне может быть связан с работой, если сотрудник не чувствует себя полноценным членом коллектива.
Исследования показывают, что человек, подверженный личному стрессу (смерть или тяжелая болезнь близких, развод), нередко «заражает» им свое окружение
Согласно законам психического развития, любой значительный рывок в росте сопровождается острым негативным переживанием стрессового порядка. Ни профессиональный, ни личностный рост без прохождения данной стадии невозможен. Именно поэтому наличие группового стресса в подразделении компании специалисты рассматривают как потенциальную возможность интенсивного профессионального роста большинства членов коллектива. Основные сложности заключаются в том, что позитивный исход переживаемого подразделением компании кризиса напрямую зависит от уровня профессионализма ее управленческого звена. Ключевыми навыками руководителя, способного использовать групповой стресс для формирования положительных изменений в коллективе, являются умение отслеживать нарастание эмоциональной напряженности у подчиненных, способность анализировать причины кризиса, умение поддержать подчиненных в ситуации неопределенности, а также способность принимать взвешенные и оправданные управленческие решения с учетом содержания и направленности мотивации сотрудников.
По информации times.liga.net