За последние 2–3 года число сетевых гипермаркетов, розничных сетей супермаркетов и дискаунтеров (магазинов эконом-класса) в первопрестольной увеличилось в несколько раз. Среди множества проблем, стоящих перед новыми структурами, одной из основных является кадровый голод.
За последние 2–3 года число сетевых гипермаркетов, розничных сетей супермаркетов и дискаунтеров (магазинов эконом-класса) в первопрестольной увеличилось в несколько раз. Среди множества проблем, стоящих перед новыми структурами, одной из основных является кадровый голод.
Если с подбором «линейного» персонала торговых залов сетевая розница в значительной степени справляется самостоятельно, налаживая собственную систему обучения и выращивания персонала, то в поисках дефицитных специалистов центрального офиса и менеджеров управленческого звена все больше обращается на свободный рынок труда.
Наибольшим спросом в этом секторе пользуются менеджеры по закупкам (21,6 % от числа управленческих вакансий), которые занимаются непосредственно заказом продукции у поставщиков и работают с огромным ассортиментом продукции. Функции закупщиков плотно пересекаются с функциями менеджеров по маркетингу (17,3 %), которые занимаются мониторингом рынка поставщиков, ведут переговоры по снижению закупочных цен и согласовывают условия поставок. Поэтому отделы маркетинга и закупок в торговых компаниях, как правило, объединяются в единую службу. Важной общей задачей этой структуры является анализ ассортимента и выработка рекомендаций по продаже продукта. Уровень зарплаты менеджеров по закупкам в столице – $ 700–900, менеджеров по маркетингу – $ 700–1100.
В последнее время в крупнейших торговых сетях востребована современная управленческая специальность категорийный менеджер (6,8 %), задача которого – «забота» об определенной категории товара, ассортиментной группе, от ее закупки до реализации. Его ежемесячный доход соответствует высокой компетенции и ответственности и составляет $ 1700–2500.
Традиционным спросом у сетевых ритейлеров пользуются мерчандайзеры (14,1 %), «полевые» контролеры. Их обязанность – ежедневная проверка наличия в закрепленных за ними магазинах продукции определенной товарной группы и рекламных материалов. Но главная функция этого специалиста – выигрышное расположение товара на полках и обучение персонала принципам правильной выкладки, которая на самом деле является большим искусством. Зарплата этих специалистов в городе – $ 800–1000.
Название специальности супервайзер (9,4 %) недаром означает в дословном переводе «смотрящий»: одна из его главных обязанностей – контроль самих контролеров – мерчандайзеров, их компетентности, выполнения своих обязанностей и соблюдения графика. Обязательным требованием является наличие собственного автомобиля, так как рабочий день супервайзера проходит на колесах. Оклад, на который он может сегодня рассчитывать в Москве, – $ 1200–1500.
Особым спросом пользуются менеджеры по развитию или специалисты по открытию новых розничных точек (7,3 %). Этих профессионалов стараются «выращивать» внутри самой компании из директоров и управляющих супермаркетом. Специалистов такого уровня на рынке немного, и их работа в столичных сетях прекрасно оплачивается ($ 2500–3500).
Повышенным спросом пользуются и другие профессии розничных торговых сетей, составляющие в совокупности 23,5 % от общего числа управленческих вакансий: товаровед ($ 500–700), менеджер торгового зала ($ 400–600), управляющий супермаркетом ($ 2000–2500), заведующий складом ($ 800–1000), начальник отдела закупок ($ 1000–1500), администратор торгового зала ($ 800–1200), коммерческий директор ($ 2500–3500) и др.